作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）

[单选题]在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）A . 更新干系人登记册B . 进行关系人分析C . 确定干系人管理战略D . 识别干系人

[单选题]你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以（）。A . 集中关注确保成功所必需的关系B . 评估干系人的合法性C . 当干系人索要项目信息时，确定其要求的紧迫性D . 集中关注每个干系人对项目所具有的权力

[单选题]你作为项目经理的目标是要尽自己所能管理干系人，如果干系人之间有冲突，通常应该按照有利于谁的原则解决？（）A . 商业伙伴/项目发起人B . 团队成员C . 客户D . 所有干系人

[单选题]项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）A . 更新项目管理计划B . 对干系人发布变更通知C . 建立变更控制系统D . 与项目团队开会讨论变更影响

[单选题]用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。A . 谈判技能B . 建立信任C . 妥协D . 对话

[单选题]在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）A . 监察该干系人。B . 密切管理该干系人。C . 保持让该干系人满意。D . 保持让该干系人获得通知。

[单选题]权利、利益方格根据干系人权利的大小，以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类是干系人分析的方法之一，对于那些对项目有很高的权利同时又非常关注项目结

[单选题]某项目经理在编制干系人管理计划，绘制的如下表格是( )A．干系人职责分配矩阵B．干系人优先矩阵C．干系人参与评估矩阵D．干系人亲和图

[单选题]管理干系人期望过程属于（）。A . 启动过程组B . 规划过程组C . 执行过程组D . 监控过程组

[单选题]项目经理向干系人说明项目范围时，应以（）为依据A．合同B．项目范围说明书C．WBSD．产品说明书