A . 疑难问题解答;
B . 常见问题解答;
C . 课题咨询;
D . 专题咨询。
[问答题] 术语翻译:faq()
[单选题]FAQ的作用是()。A . 自动回答客户的邮件B . 自动回答客户的问C . 回答客户的常见问题D . 回答客户的所有问题
[多选题] FAQ的种类包括()A . 针对潜在客户设计的B . 针对新客户设计的C . 面向老客户设计的D . 面向特殊人群设计的
[单选题]FAQ页面主要提供()A . 产品展示信息B . 供应商交流信息C . 客户常见问题解答D . 订单跟踪信息
[单选题]在网上,FAQ是指()。A . 快速回答的问题B . 经常被问起的问题C . 新闻组
[多选题]FAQ页面是几乎所有上网的企业必备的页面,复杂的FAQ系统的特征是( )。A.提供针对FAQ数据库的搜索B.被整理进数据库的问题都具有相当的典型性C
[单选题]关于功能活动问卷(FAQ)的叙述正确地是 ( )A.FAQ评定分值越高表明障碍程度越重B.正常标准为<5分,≥5分为异常C.FAQ是目前IADL量表中效度最高的D.FAQ项目较全面E.在IADL评定时提倡首先使用