根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（ ）。

A．装、移机等待时间

B．电话接通率

C．拨号时延

D．服务及时率

E．坟费差错率

[多选题] 根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（）。A .装、移机等待时间B .电话接通率C .拨号时延D .服务及时率E .坟费差错率

[多选题]根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信服务质量指标的有（　　）。[2005年真题]A.装移机等待时间B.呼叫接通率C

[填空题] （）年，信息产业部制定了《电信服务规范》，原《电信服务标准（试行）》（信部电[2000]27号）同时废止。

[单选题]（）年，信息产业部制定了《电信服务规范》，原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。A.2001B.2002C.2005D.20

[单选题]根据信息产业部公布的《电信服务标准》，用户业务变更时限是（）A . 平均值≤2小时，最长为4小时B . 平均值≤10小时，最长为20小时C . 平均值≤12小时，最长为24小时D . 平均值≤15小时，最长为24小时

[单选题]目前施行的由原信息产业部颁布的有关电信服务质量管理的部门规章是（　　）。A.《电信条例》B.《电信服务规范》C.《电信服务标准》D.《电信服务质量考核

[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，（），真实准确。

[多选题] 依据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，并做到（）。A . 便于携带B . 种类齐全C . 真实准确D . 通俗易懂

[填空题] 2003年2月21日信息产业部颁布的《电信业务分类目录》将电信业务具体分为（）和增值电信业务两大部分。

[填空题] 据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，（）。