应对患者投诉处理需注意

A．选择合适的地点，一般应在现场解决

B．选择合适的人员，最好由当事人来接待患者

C．接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑

D．用适当的方式和语言

E．证据原则，强调有形证据

[单选题]处理患者投诉属于选择合适地点的是（ ）。

[单选题]正确处理患者投诉应注意A．选择合适的地点、人员B．接待时的举止行为C．适当的方式和语言D．选择当事人作接待人员E．遵循证据原则

[多选题] 应对患者投诉处理需注意（）A . 选择合适的地点，一般应在现场解决B . 选择合适的人员，最好由当事人来接待患者C . 接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑D . 用适当的方式和语言E . 证据原则，强调有形证据

[多选题]应对患者投诉处理需注意A.选择合适的地点，一般应在现场解决B.选择合适的人员，最好由当事人来接待患者C.接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑D.用适

[多选题] 选择合适的样品预处理方法时应注意（）。A . 不改变待测物的状态B . 提高测量灵敏度C . 与选择的分析测量方法相适应D . 完全消除干扰物质

[单选题,A1型题] 选择合适的样品预处理方法时应注意（）A . 不改变待测组分的状态B . 与选择的测定方法相适应C . 完全消除干扰物质D . 提高分析方法的灵敏度

[填空题] 安全游泳要注意选择合适的时间和地点，（）、（）、（）时不要游泳。

[单选题]应对患者投诉时合适的举止行为是

[单选题]入户访问一般选择什么时间段合适？（）A . 星期一至星期五晚上的6：30到9：30之间。B . 星期一至星期五的6：30到9：30之间。C . 星期一至星期五上午的6：30到9：30之间。D . 星期六和星期日的6：30到9：30之间。

[单选题]一般情况，作为CCP监控的人员比较合适的应为（）A . 设备维修人员B . 流水线上的人员C . 监督员D . 质量保证人员