提高话音服务质量，主要是MOS值高于（）以上的比例。

[多选题]顾客对服务质量的评价主要是（　　）。A.只考虑服务的结果，不注重服务的过程B.只注重服务的过程，不考虑服务的结果C.不仅考虑服务的结果D.更注重服务的

[多选题]顾客对服务质量的评价主要是（）。A.只考虑服务的结果，不注重服务的过程B.只注重服务的过程，不考虑服务的结果C.不仅考虑服务的结果D.更注重服务的过程

[问答题,论述题] 试述提高服务质量的措施。

[问答题] 试述提高服务质量的措施？

[多选题] 提高服务质量的手段有（）A . 树立正确的服务观念B . 保持良好的服务态度C . 提供独具特色的服务D . 配置现代化的服务设备

[问答题] 话音质量通常用MOS分来衡量，影响系统MOS分的因数通常有哪些？

[问答题] 如何根据服务对象，如何提高服务质量？

[问答题]如何根据服务对象，如何提高服务质量？

[问答题] 提高物流客户服务质量的措施

[填空题] 企业提高服务质量的方法有（）、（）。