网络话务量管理就是当话务量（）而使网络处于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。

[单选题]忙时话务量和全日话务量的比值称为（）A . 繁忙话务量比值B . 忙时比值C . 繁忙集中D . 繁忙小时集中率

[单选题]流入话务量是指（）产生的话务量。A.用户呼叫B.话源C.他局D.外线

[名词解释] 话务量

[判断题]流入话务量是指话源产生的话务量。（）A.对B.错

[填空题] 话务量的计算是离不开话务量（）的数据的。

[判断题] 网络优化的目的是改善对用户的服务质量，提高网络的话务量。（）A . 正确B . 错误

[主观题]网络优化的目的是改善对用户的服务质量，提高网络的话务量。()

[多选题]由于电话话务量具有（），因此我们所讨论的话务量实际上都是指平均话务量。A.稳定性B.随机性C.波动性D.定时性

[单选题]电话网中的网络结构为分级汇接网时是（），话务量逐级汇接，适用于局间话务量较小的情况。A . 网状网B . 树状网C . 线性网D . 分级网

[判断题] 30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。A . 正确B . 错误