在面对面采访时，除了要把握语言传达的直接信息外，还要注意语言中的（）

[多选题] 在开展讲解服务时，除了对口头语言的内容进行有效把握外，导游员还要注意对辅助表达的（）运用，从而强化表达效果，增强讲解的吸引力。A .副语言B .态势语言C .书面语言D .讲解语言

[单选题]在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符，交流发生障碍.非语言沟通包括运用（）A . 形体特征B . 美学特征C . 标记D . 符号E . 以上全部

[多选题]文学语言追求语言传达的（ ）A.简要 B.明确 C.严谨性 D.多义性 E.丰富性

[判断题]在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。（　　）A.对B.错

[单选题]面对面采访过程中，最主要的采访手段是（）。A . 观察B . 提问C . 解释D . 辩论

[多选题]下列哪几项肢体语言传达的是“认可”的信息？（　　）A.轻松、微笑，直接且柔和的目光接触，积极与富有情感的语调B.双臂放松，一般不再交叉，双腿交叉叠起并

[单选题]“人与人之间面对面直接地信息交流”属于()A.人际传播B.组织传播C.自我传播D.大众传播

[单选题]“人与人之间面对面直接地信息交流”属于()A.人际传播B.组织传播C.自我传播D.大众传播

[单选题]在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言层次和非语言层次上同时进行的。从一般规律上讲，通过非语言暗示传达的信息所占比重是多少（）.A .5%到15%B .20%到30%C .40%到D .大于50%

[单选题]在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是( )A．5%—15%B．20%-30%C．40%—50%D．大于 50%