A . 设立网点经理岗位
B . 新设个人业务顾问岗位
C . 设立柜员主管岗位
D . 将柜员分为普通柜员和高级柜员
E . 把大堂经理定位于角色而不是岗位
[多选题] 实施“角色变化”对员工的好处包括()。A . 减少客户因等待时间过长而不满意的现象B . 让员工更好地集中精力处理具体任务C . 提供更好的职业发展道路D . 加强团队的协作,提供学习掌握新技能的机会
[问答题] 社会角色的扮演包括哪些内容?如何才能扮演社会角色?
[多选题]环境和社会角色功能的评估,其内容包括()。A.物理环境B.社会环境C.认知能力D.社会角色E.人文环境
[问答题] 结合实际,说明社会角色的扮演包括哪些内容?如何才能扮演好自己的社会角色?
[问答题] 什么是教师角色社会化?其内容包括哪些?
[问答题] 价格变化管理包括哪些内容?
[多选题] 管理角色中的信息角色包括()A .监督者B .传播者C .发言人D .企业家E .谈判者
[填空题] 实施“角色变化”对客户的好处是()。
[多选题] 角色扮演法教材,具体内容包括:();结束仪器的设计。A .剧情介绍,需用文字说明B .对角色扮演者的指导方法C .角色分派,要有简要指导性要求D .拟向角色提出的问题E .如何建立活动气氛
[多选题] 角色理论,包括角色的学习以外还有()。A . 角色的期待B . 角色的认知C . 角色的冲突D . 角色扮演