下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

[多选题] 下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）A .判断能力B .综合分析能力C .公关技巧D .营销技巧

[单选题]客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。A .产品跟进B .落实银企协议C .异常情况D .售后

[多选题] 个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。A . 正确的学习态度B . 全面的礼仪知识C . 扎实的专业知识基础D . 丰富广阔的知识面E . 灵活的自我学习能力

[单选题]个人客户经理职业素质包括（）。A . 道德素质，业务素质，心理素质，身体素质B . 道德素质，业务素质，身体素质，文化素质C . 道德素质，业务素质，心理素质，文化素质D . 身体素质，业务素质，心理素质，文化素质

[多选题] 柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）。A . 掌握银行结算业务基础理论知识B . 掌握业务技能与实务操作C . 熟悉我行相关业务系统D . 具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力

[主观题]结合实际谈谈律师应具备哪些业务素质？

[单选题]以下严禁个人客户经理办理的业务是()。A .向客户提供理财规划建议B .了解客户需求C .向客户推荐银行产品及服务D .使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

[单选题]个人客户经理的客户维护方法主要有哪些（ ）A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护

[单选题]客户经理的职业素质要求（）。A . 认真B . 吃苦C . 继承D . 诚信

[多选题] 高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备的任职要求包括（）。A . 客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献B . 原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格C . 具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验D . 专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年