客服中心门户流程是哪一个？（）

[单选题]客服中心的核心流程是哪一个？（）A .服务实现流程B .运营管理流程C .核实流程D .人员管理流程

[判断题] 服务实现流程是客服中心的门户流程。A . 正确B . 错误

[单选题]MobileMarket没有提供哪一个门户？（）A . WAP门户B . 彩信门户C . 手机客户端门户D . WWW门户

[单选题]下面哪一个企业属于信息门户网站？( )A．A公司在网站上向消费者销售产品B．B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C．C公司允许其他人对产品进行投标D．D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。

[单选题]下面哪一个企业属于信息门户网站？（ ）A．A公司在网站上向消费者销售产品B．B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。C．C公司允许其他人对产品进行投标D．D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏以及分类广告。

[多选题] 以下哪一个不属于门户网站（）A . yahoo.comB . sinA.comC . eachnet.comD . aol.com

[单选题]亚洲第一个官办设计中心是下面哪一个：（）A .东京设计中心B .首尔设计中心C .北京设计中心D .大阪设计中心

[单选题]哪一个流程负责提供使用IT服务的权限？（）A.故障管理B.访问管理C.变更管理D.请求履行

[单选题]自我中心是哪一个阶段的主要成就？（）A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段

[单选题]自我中心是哪一个阶段的主要成就？（）A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段