作为指导模型中的一步，网点经理会根据（）作绩效讲评。网点经理与员工共同制定保持或提高业绩的行动计划，最后对员工给予积极的肯定。

[判断题] 在季度谈话时，网点经理直接下达员工下一步的绩效目标，不需要与员工就保持或改进绩效的行动计划取得一致意见。（）A . 正确B . 错误

[单选题]网点员工绩效考核的绩效经理是（）.A . 大堂经理B . 运营主管C . 网点负责人D . 客户经理

[判断题] 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。A . 正确B . 错误

[多选题] 网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A . 监控、管理网点的总体绩效指标B . 向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C . 根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D . 定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果

[单选题]网点经理提供赞赏性指导时，应该怎么做？（）A . 提供替代或建议的处理办法B . 对适当的行为给予表彰C . 以上都是D . 以上都不是

[单选题]网点经理（）以上的时间担任大堂经理角色。A . 30%B . 40%C . 50%D . 60%

[判断题] 网点应明确在应急事件中的具体人员工作安排。如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，网点内其他人员要根据具体情况采取相应的应急措施。（）A . 正确B . 错误

[单选题]网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A . 营业时间的80%B . 仅午餐时间段C . 营业时间的100%D . 以上都不是

[单选题]一般来说，网点内（）不作为大堂经理角色的补充。A .网点负责人B .低柜柜员C .高柜柜员D .个人客户经理

[多选题] 在季度谈话中，网点经理应该（）。A . 点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现B . 讨论员工得到的表扬和奖励C . 阐述网点精神奖对绩效考核的影响，以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性D . 当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语E . 讨论表扬和奖励（根据网点精神卡的统计结果）