营销策划的步骤：明确营销目标客户群-----自身准备（熟悉你的银行及银行产品）-----营销活动预算-----营销活动策划书的编制-----营销活动策划方案的实施-----评估营销方案。（）

[主观题]营销策划的要素包括营销策划的目标、（ ）、（ ）、（ ）。

[判断题]按照营销策划的方法划分，营销策划又可分定性营销策划、定量营销策划以及定性与定量相结合的营销策划。（）A.对B.错

[单选题]营销目标、营销策略写在营销策划书的（）。A . 标题B . 正文C . 落款D . 附件

[单选题]当银行自身网点分布较广、银行产品专业化要求较高、某些银行产品客户群较为集中的银行适宜采用的分销渠道是( )。A．直接分销渠道B．间接分销渠道C．策略联盟D．交叉分销渠道

[名词解释] 服务营销策划

[单选题]商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群，充分了解()。A．盈利能力B．客户的风险偏好C．客户的风险认知能力D．客户的风险承受能力

[判断题] 产品营销策划与实施是个人客户经理的首要职责。（）A . 正确B . 错误

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的目标客户群选择，描述正确的是（）。A . 一般首选代发工资个人客户B . 一般首选代发工资单位客户C . 一般首选在行社金融资产在于10万以上的个人客户D . 一般首选在行社金融资产在于10万以上的单位客户

[单选题]一个有效的银行卡市场营销策划不包括（）A .划分持卡人群体B .设计卡产品、制定卡价格C .设计卡行销方案D .制定并下发发卡量计划

[试题]请教营销策划的问题请问企业形象与CI是什么关系？