金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）

[单选题]创新营销的核心是（）。A . 影响行为B . 从现有或潜在的客户出发C . 获取协同优势D . 建立关系

[多选题] 创新营销的类型有（）A .全新型服务特色B .替代型服务创新C .延伸型服务创新D .改进型服务创新E .包装型服务创新

[判断题] 服务创新包括对服务的理念、体制、职能、方式、技术等多方面的创新。A . 正确B . 错误

[判断题] 服务创新实质上就是对服务的理念和规范进行创新。A . 正确B . 错误

[判断题] 创新不仅有有形创新，还包括管理理念、技术等方面的无形创新。A . 正确B . 错误

[判断题]自媒体营销中，必须做好维护更新工作，创新营销模式。（　　）A.对B.错

[单选题]系统安全理论中，哪些为创新理念( )。A．任何事物没有绝对的安全B．可以根除一切危险源C．安全工作的目标是控制危险源，降 低事故概率和减轻伤害损失D．考虑如何采用改善物的可靠性来提高复杂系统的安全性E．不可能根除一切危险源，但可减少系统中危险源的总危险性

[单选题]创新精神是主体创新的人格特征，包括创新意识、（）和创新意志三个方面。A . 创新能力B . 创新方法C . 创新情感D . 创新思维

[判断题]数字内容产品的策划原则包括内容创新与形式创新、市场意识创新和服务意识创新三方面。（　　）A.对B.错

[单选题]（）是积极主动通过动态创新营销手段，激发顾客潜在需求。A . 价格营销B . 传统营销C . 创业营销D . 一对一营销