户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。

[单选题]（）不能跨一级分行受理通存通兑个人存款凭证挂失补发。A . 存单B . 存折C . 银行卡

[多选题] 我行跨一级分行受理通存通兑挂失业务有（）。A . 存单挂失B . 存折挂失C . 银行卡挂失补制D . 密码挂失

[单选题]户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。A .一级分行内B .二级分行内C .开户网点D .任意网点

[多选题] 办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。A . 有效身份证件B . 存款凭证C . 挂失申请书客户留存联D . 存款凭条

[单选题]客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。A .5B .10C .20元D .50

[单选题]客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。A .省内任一联网营业机构B .开户营业机构C .联网营业机构D .省内指定营业机构

[单选题]密码挂失业务只能由存款人本人办理，（）代理。A . 他人不得B . 他人可以C . 任何人可以D . 都不对

[单选题]跨一级分行外币通存通兑业务可以办理修改密码、挂失申请/撤销、（）A .非直系亲属间转帐B .澳元存取款C .异地账户转异地账户D .存折补登

[单选题]营业机构受理挂失业务时，对于跨（）存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。A . 营业网点B . 二级分行C . 一级分行D . 开户机构

[多选题] 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A . 客户本人的有效身份证件B . 挂失申请书C . 被挂失存款凭证D . 代理人的有效身份证件