对于长期不动的睡眠卡客户，发卡行应（）。

[填空题] 借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。

[判断题] 鉴于发卡行和取款行的委托代理关系，取款行有义务对发卡行的客户提供安全、保密的交易环境。A . 正确B . 错误

[判断题] 准贷记卡转入睡眠户管理后，睡眠卡激活交易可在发卡行所在地任意营业机构办理。A . 正确B . 错误

[单选题]因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A .３B .５C .７D .１０

[单选题]对于（）信用卡交易，需拨打发卡行授权电话申请授权号码；对于（）信用卡交易，需拨打收单机构或银联授权电话申请授权号码。A .人民币；国际B .银联；MASTERCARDC .人民币；VISAD .VISA；银联

[单选题]发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。A .5日10日３０日45日B .5日10日３０日45日C .5日10日３０日45日D .5日10日３０日45日

[单选题]客户在各种交易渠道连续（）次输入密码不正确的，发卡行自动锁定卡账户。A . 3次B . 5次C . 7次D . 10次

[多选题] 代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行，但持卡人已销卡，请问发卡行如何将款项退还持卡人？（）A . 退还持卡人的开户网点B . 等持卡人自行领取C . 持卡人凭本人身份证前去开户行领取D . 一直挂账

[单选题]个人卡挂失销卡只能在发卡行或挂失行办理，其他情况销个人卡可在（）办理。A . 全国任意网点B . 开卡行辖属分行任意网点C . 指定网点

[单选题]发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。A .止付卡B .剪角卡C .变造卡D .废卡