A . 营业结束后批处理
B . 提交完成
C . 提交后2个工作日营业终了
D . 提交后7个工作日营业终了
[多选题] 客户()的情况,由柜员根据交易提示并在向客户查核后,启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。A . 身份证号相同但户名不同B . 户名相同证件类型或证件号码不同C . 系统只有15位身份证号D . 系统只有18位身份证号
[单选题]对私客户信息合并错误时,需要通过下列哪个交易解除客户合并信息。()A . 对私客户合并交易B . 对私客户合并解除交易C . 客户合并解除交易D . 对公客户合并解除交易
[单选题]客户信系合并后,可通过什么交易查询合并后的客户信息()。A . 对私客户关键信息中的查询功能选项B . 合并客户信息查询C . 综合查询客户D . 私有客户群信息查询
[多选题] 申请客户号合并分为()提出申请。A . 网点直接;B . 客户经理;C . 客户主动;D . 银行内部
[单选题]柜员在办理解除客户合并交易时,应分别输入已经合并两个客户的(),实现客户合并关系的解除。A .证件类型和客户名称B .证件类型和证件号码C .证件号码和客户名称D .账号和证件号码
[单选题]银行直接提出申请时,由经办人员填写“客户号合并申请表”,对于对公客户,必须请客户提供账户的()及书面确认。A . 账号;B . 户名;C . 营业执照;D . 预留印鉴
[单选题]()负责接收对公客户的“客户号合并申请表”;对网银系统、及公司部负责的其他系统进行合并审核及处理;对各相关部门的审核及处理等工作进行协调;完成合并后通知网点。A . 风险管理部;B . 贸金部;C . 零售业务部;D . 运营管理部;E . 公司业务部
[判断题] 柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()A . 正确B . 错误
[判断题] 在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符,但客户输入6次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失。A . 正确B . 错误
[单选题]()负责接收对私客户的“客户号合并申请表”;对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理;对各相关部门的审核及处理等工作进行协调;完成合并后通知网点。A . 风险管理部;B . 贸金部;C . 零售业务部;D . 运营管理部;E . 公司业务部