销售技巧是销售代表销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是下列哪些？（）

[填空题] 销售技巧是销售代表（）的体现，也是一种工作的技能。做销售是人与人之间（）的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。

[单选题]不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是（）。A . 轮状沟通B . 链状沟通C . 环状沟通D . 交错型沟通

[单选题]营销部门经理同财务主管的沟通.销售代表同销售会计之间的沟通属于（　）。A.自上而下的沟通B.自下而上的沟通C.横向沟通D.正式沟通

[主观题]假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣．你会采取那一种做法?( )A．向公司领导请示，按领导指示办B．为了与对方建立长期的供货关系，可给予对方一定数额的回扣C．不给回扣，但可以考虑适当降低价格D．考虑用小礼品替代回扣

[判断题] 为提高销售效率，销售代表只负责产品和业务销售工作A . 正确B . 错误

[多选题] 在销售沟通中（）是非常重要的沟通技巧。A . 倾听B . 阅读C . 语言表达D . 记忆

[判断题]销售促进作为银行促销的一种方式，也是一种价格手段。（　　）A.对B.错

[问答题] 前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。

[单选题]在产品销售技巧中，FAB销售方法的目的是（）.A . 发现客户需求B . 将产品特点转化为客户利益C . 将客户需求转化为产品销售D . 产品组合营销

[填空题] 销售记录是销售工作程序的（）