拆固定电话（宽带）定义：指客户停止使用中国联通的固定电话、宽带产品，结清相关费用或预交相关费用、承诺交纳（）费用。

[填空题] 装、移固定电话（宽带）定义：指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品，申请（）、建立（），并承诺遵守相关业务协议和使用规则。

[单选题]中国联通固定电话计费周期为（）A . 每月1到15日B . 每月25到下月24日C . 每月15到下月14日D . 自然月

[填空题] 中国联通的电话营销主要以（）为主，营销范围为公司移动、固话、宽带和（）业务产品。

[多选题] 宽带商务是中国联通面向什么客户的业务品牌（）A .公众客户B .商务客户C .集团客户D .校园客户

[单选题]中国联通宽带视讯业务的品牌名称是？（）A . 宝视通B . 沃.家庭C . 宽带我世界D . 视讯通

[单选题]中国联通电话导航商旅服务主要是指（）。A . 机票和酒店预定B . 鲜花和酒店预定C . 机票和鲜花预定D . 餐饮和酒店预定

[判断题] 移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。A . 正确B . 错误

[多选题] 办理固定电话（宽带）装机步骤是（）A .核查客户地址是否具备装机资源B .客户同意使用中国联通的固定电话（含小灵通）、宽带产品，填写业务受理单C .承诺遵守相关固定电话协议和使用规则D .选定业务套餐E .申请号码、建立帐户

[多选题] 中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。A . 钻石级B . 金卡级C . 银卡级D . 普通会员及其他

[填空题] 中国联通的IP电话直拨业务的接入号是（）。