3G后付费用户转为3G预付费前，可按照用户要求（）所有预付款或将预付款（）预存款。

[填空题] 3G预付费用户转为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等（），若客户资料不完整须补录完整。

[多选题] 3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则（）A .3G预付费用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。B .转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。C .转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。D .用户可选择当月生效或次月1日零时生效。E .新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。

[单选题]2G预付费用户转为3G后付费用户，如需开通国际业务，须按照（）要求办理。A . 3G国际业务权限B . 2G国际业务权限C . 先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限D . 交预存费的

[填空题] 2G后付费用户和预付费用户均须订购（）成为3G用户。

[多选题] 移动后付费用户退预付款是指用户到营业厅申请退还预付款的业务，包括（）A .开通国际业务预付款B .担保预付款C .信用额度调整预付款

[判断题] 3G后付费用户和预付费用户(含186用户和无线上网卡用户)均可订购2G套餐或2G标准资费转回为2G用户。A . 正确B . 错误

[判断题] 2G用户成为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。A . 正确B . 错误

[问答题] 3G有预付费客户吗。

[填空题] 3G预付费业务基于（）（OCS）开发，系统实时扣费，用户先交费后使用。

[判断题] iPhone存费送机不属于预付费3G合约。（）A . 正确B . 错误