[多选题] 在聆听客人要求时我们要注意什么?()A .身体要微微向前倾斜B .靠在墙上去听客人的讲话C .保持微笑和目光接触D .盯着对方看
[单选题]在沟通聆听的过程中,最佳的聆听方式是:()A .选择性的聆听B .专注的聆听C .设身处地的聆听D .边记边听
[多选题] 在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指:()A .假装聆听B .选择性的聆听C .设身处地的聆听D .听而不闻E .专注的聆听
[单选题]认真聆听是要求听者( )A.适时做出积极反应B.不应有任何反应C.恰如其分的赞美D.不断地随意插话
[单选题]认真聆听是要求听者( )A.适时做出积极反应B.不应有任何反应C.恰如其分的赞美D.不断地随意插话
[单选题]认真聆听是要求听者()A .适时做出积极反应B .不应有任何反应C .恰如其分的赞美D .不断地随意插话
[单选题]属于有效聆听的方法是A.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通
[单选题,B型题] 属于有效聆听的方法是()A . 平等待人B . 传达有效信息C . 尽量排除外界干扰D . 重视沟通细节E . 进行反复沟通
[单选题]属于有效聆听的方法是A.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通
[单选题]()是聆听的最好的层次。A . 选择性聆听B . 设身处地地聆听C . 专注地聆听D . 建议性聆听