客户咨询本卡如何收费时，应向客户提供哪些内容？

[填空题] 现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。

[填空题] 如果客户需要咨询其订制的SP业务的详细内容或资费时，客户代表应跟客户委婉地解释，建议客户与（）查询具体定制的服务。

[问答题] 客户新装用电时，应向供电企业提供哪些资料？

[问答题] 95533客户服务如何收费？

[多选题] 员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。A . 清楚B . 真实C . 可靠D . 必要

[单选题]客户在委托咨询服务时，应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲，下列内容中，属于工作大纲内容的是（）。A .项目服务范围B .项目主要工作流程C .项目管理方法和措施D .咨询服务总体方案

[多选题] 付业务的条件；所提供的电子支付业务品种、操作程序和收费标准；还应向客户披露哪些信息？（）A .电子支付交易品种可能存在的全部风险，包括该品种的操作风险、未采取的安全措施、无法采取安全措施的安全漏洞等；B .客户使用电子支付交易品种可能产生的风险；C .提醒客户妥善保管、使用或授权他人使用电子支付交易存取工具（如卡、密码、密钥、电子签名制作数据等）的警示性信息；D .争议及差错处理方式。

[问答题] 客户拨打12582语音短信如何收费？

[单选题]客户在委托咨询服务时，应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲，下列内容中，属于工作大纲内容的是（　　）。A.项目服务范围B.项目主要工作流程C.项目

[问答题] 刷卡收费时，如何启动在线刷卡收费流程？