下列关于IP电话业务说法正确的有：（）

[多选题] 下面关于可视电话业务说法正确的有：（）A . 集视频、话音于一体的多媒体通信业务；B . 是音频和视频的同步通信；C . 具有音频视频通话转换功能；D . 客户在通话前发起视频通话请求，通话过程无论是视频还是语音通话，均收取视频通话费；E . 可视电话产生的国内长途视频通话以6秒为单位计费，加收基本通话费。

[单选题]下列不属于IP电话增值业务有（）。A . 被叫集中付费业务B . 基于Web的呼叫中心C . Web电话D . 呼叫等待

[多选题] 以下关于IP电话说法正确的是（）A . IP电话以分钟为计费单位，不足一分钟按一分钟计费B . IP电话资费标准中不含本地电话通话费C . IP电话资费标准中含本地电话通话费D . IP电话资费的计费单位是秒

[多选题] 关于电话银行业务柜面操作，下列说法正确的有（）.A .认真审核客户身份证件是否为本人有效证件，核对客户提供的身份证件、银行卡与申请表上填写内容相符；B .认真审核客户填写的申请表，户名、证件号码、卡号、注册业务选项、转账功能选项、消费支付绑定电话选项等要素完整、准确，无涂改。C .联机通过主机操作系统验证客户银行卡密码D .审核客户申请表上填写的信息应与主机系统反馈显示的客户信息是否相符E .认真审核申请表及打印出的凭证上均应由客户签字确认，签字应与申请表上客户姓名一致

[单选题]关于IP电话的协议，下列说法错误的是：（ ）。A．323的控制协议与SIP协议的主要区别在于呼叫建立与控制B．SIP是基于文本的协议，可采用TCP或UDP作为传输协议C．323指点到点的可视电话通信，也支持点到多点的通信D．323的控制协议比SIP协议更简单，易于实现

[填空题] IP电话业务指由电话网络和IP网络共同提供的（）电话业务。

[单选题]IP电话业务指由电话网络和IP网络共同提供的（）电话业务。A.Phone-PhonB.PC-PhoneC.Phone-Phone以及PC-PhoneD

[判断题] IP电话业务泛指利用IP网络协议，全程通过IP网络提供提供的电话业务。A . 正确B . 错误

[单选题]关于IP电话说法错误的是：（ ）。A．IP电话是利用Internet作为传输介质实现计算机与计算机、普通电话与普通电话、计算机与普通电话之间进行语音通信的技术。B．将PSTN网络传来的语音信息压缩打包，经TCP/IP网络传输，完成这项工作的是IP电话的关键设备，称为网闸。C．多点控制单元支持IP网络中网络会议等多点通信D．由于采用了压缩技术，数据速率比传统PSTN低很多

[多选题] 关于企业电话银行业务，下面说法正确的有：（）。A . 企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理B . 企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理C . 企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询D . 可以通过电话银行办理转账结算