A . 966109
B . 966100
C . 10088
D . 10080
[判断题] 普通客户维护工作的特点是需求相对简单,不需要配备客户经理“一对一”服务()A . 正确B . 错误
[单选题]()采用的方法是一对一的专业服务方式,通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。A . 社区工作B .社会行政C .小组工作D . D.个案工作
[多选题] 个人客户经理作为银行对外服务的窗口,是客户与银行联系的纽带,应树立的营销理念()。A . 以市场为导向B . 以客户为中心C . 以创新为使命D . 以增殖为目的
[单选题]摊亭服务的特点:()易于消费者翻阅,提供一对一服务。A . 品种少B . 数量多C . 摆放形式比较直观D . 地方小
[判断题]银行在开展黄金租赁业务时,为了满足大客户需求,可以进行一对一客户服务。()A.对B.错
[单选题]一对一谈判的好处:()A .获利大和少用人B .主观能动和易于保密C .少用人和方便谈D .获利大和效率高
[单选题]客户经理()客户提供财富顾问服务。A .只能为本人管户B .可为本网点开户C .可以为全部D .经授权,可为任何
[单选题]对(),要进行一对一的教学。A .使每个婴儿都成为天才B .要强化已收到的预期效果C .收到了预期的效果但为了满足婴儿的普遍需要D .那些没有收到预期效果和针对一些有特殊需要的婴儿