全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。

[多选题]物业服务企业经营管理市场调研的内容包括（　　）等。A.市场竞争情况B.行业发展情况C.产品需求数量D.其他写字楼经营情况E.供应链情况

[单选题]企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。A . 内部市场调研B . 外部市场调研C . 市场细分D . 市场外包

[多选题] 电话银行人工座席服务主要包括（）。A .咨询业务B .预约业务C .求助业务D .投诉业务

[填空题] 汽车维修企业市场调研主要包括（），（），（）。

[多选题] 网络市场调研的主要内容包括（）。A . 市场需求研究B . 用户及消费者购买行为研究C . 营销因素研究D . 竞争对手研究。

[多选题]市场调研的主要工作内容包括（　　）等。A.设计信息采集方案B.组织实地调查C.确定目标用户D.整理分析数据资料E.撰写调研报告

[多选题]市场调研的内容包括（）。A.消费者行为研究B.产品研究C.价格研究D.竞争者调研E.促销调研

[填空题] 中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。

[填空题] 网络营销服务管理包括（）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（）和网络营销服务测试。

[问答题] 市场调研方案设计主要包括哪些内容？