客户至营业厅凭密码可办理（）业务。

[判断题] 客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理，凭服务密码无法办理。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持（）或密码（初始密码除外）方可办理件。

[单选题]在网上营业厅选号后可在（）小时内去营业厅凭身份证办理入网，需在本地营业厅办理，如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。A . 24小时；B . 48小时；C . 72小时；D . 96小时；

[单选题]客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）A . 不可以；B . 可以；

[多选题] 业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A . 人工营业厅B . 自助营业厅C . 电话营业厅D . 网上营业厅

[多选题] 联通营业厅可以办理业务包括（）。A . 移动业务B . 数据业务C . 如意邮箱业务D . 增值业务E . 套餐变更

[多选题] 网上营业厅可以办理（）帐单业务。A . 短信月帐单B . E－mail帐单C . 彩信月帐单D . 日账单

[问答题] 掌上营业厅通用业务办理流程.

[判断题] 为维护客户的利益，客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码初始密码除外方可办理业务。A . 正确B . 错误

[多选题] 当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时，应（）。A . 不用理会B . 取笑他连常识也不懂C . 告诉他这是移动营业厅，不受理联通业务D . 指引他去附近的联通营业厅办理