ISAG中（）对SP进行服务质量控制。

[判断题] 饭店服务质量控制的保证体系要根据服务质量控制的特点来建立。A . 正确B . 错误

[判断题] 服务过程中的服务质量控制重点包括设施质量控制和物品供应质量控制两方面。A . 正确B . 错误

[多选题] 事前服务质量控制主要包括（）A .设施质量控制B .物品供应质量控制C .食品原材料质量控制D .现场控制E .服务人员的思想准备

[单选题]邮政服务质量控制的核心是（　　）。A.保护广大消费者的权益B.保证邮政服务的质量C.减少出错的概率D.形成完整的质量评价体系

[多选题] 餐饮服务质量控制按时间顺序分为（）A .预先控制B .意外事件控制C .现场控制D .反馈控制

[单选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是A．建立完整的护理质量控制系统B．强调综合、系统地控制，实行全程质量控制C．质量控制应标准化、数据化D．控制方法应具有科学性、实用性E．以上都是

[多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是A.建立完整的护理质量控制系统B.强调综合、系统地控制，实行全程质量控制C.质量控制应标准化、数据化D.控制方法应具

[多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是A.建立完整的护理质量控制系统B.强调综合、系统地控制，实行全程质量控制C.质量控制应标准化、数据化D.控制方法应具

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 护理服务质量控制中应该注意的问题是（）A . 建立完整的护理质量控制系统B . 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制C . 质量控制应标准化、数据化D . 控制方法应具有科学性、实用性E . 以上都是

[单选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是A.建立完整的护理质量控制系统B.强调综合、系统地控制，实行全程质量控制C.质量控制应标准化、数据化D.控制方法应具