投诉者对下列（）现象，可以向旅游投诉管理机关投诉。

[单选题]下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A．旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的B．认为旅游经营者不履行合同或协议的C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的D．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

[试题]旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

[主观题]投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。

[多选题] 旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。A . 投诉者所在地B . 被投诉者所在地C . 损害行为发生地D . 损害结果发生地

[单选题]《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。A．7 日B．15 日C．30 日D．60 日

[多选题] 投诉状是指投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉请求的文书。投诉状应当记明的事项有（）。A . 投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位（团队）名称及地址B . 被投诉者的单位名称或姓名、所在地C . 投诉请求和根据的事实与理由D . 责任及处理意见E . 证据

[单选题]跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由（ ）的旅游投诉受理机关协商确定。A．投诉者所在地B．被投诉者所在地C．损害行为发生地D．损害结果发生地

[主观题]旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ）

[单选题]旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（ ）。A．警告B．罚款C．限期停业整顿D．吊销其有关证件

[单选题]下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据C.旅游被投诉者应当在接到