[多选题]

以下属于旅游投诉者的权利的是()。

A .了解投诉处理情况

B .请求调解

C .诉者自行和解

D .投诉

E .变更投诉

参考答案与解析:

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下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。

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