（）是业务人员上岗操作的指南。

[单选题]()是业务人员上岗操作的指南。A．部门业务规章B．业务操作手册C．基本管理制度D．内部控制大纲

[单选题]（）是业务人员上岗操作的指南。A.部门业务规章B.业务操作手册C.基本管理制度D.内部控制大纲

[单选题]（　　）是业务人员上岗操作的指南。A.部门业务规章B.业务操作手册C.基本管理制度D.内部控制大纲

[单选题]保险专业代理业务人员上岗前接受培训时间不得少于（）。A . 36小时B . 12小时C . 48小时D . 80小时

[多选题] 前台业务受理是指网点业务人员（）等操作的过程。A .受理审核业务凭证B .进行主机交易信息录入C .凭证影像扫描D . D.业务处理进度查询E .业务修改或撤销F .退回业务确认失败

[单选题]营业网点为符合上岗条件的业务人员领取权限卡时，应填写《业务人员权限卡申请表》并经网点业务主管审核盖章后由（）交会计部门对本级持卡申请人的资格条件进行初审A .主任B .坐班会计C .本人D .业务主管

[单选题]征信业务人员在操作中，应当（）。A .从征信数据库中直接寻找结果B .参考委托方的意见C .独立进行专业判断D .预先设定期望结果

[单选题]集合业务人员意见法中的业务人员（）。A . 只是企业外部的业务人员B . 只是企业内部的业务人员C . 是全部业务人员D . 既由企业内部、也有企业外部人员

[单选题]前台业务受理环节中网点业务人员不能进行的操作是（）.A .录入收付款人账号B .进行主机交易信息录入C .凭证影像扫描D .业务处理进度查询

[单选题]保险代理业务人员上岗前接受培训时间不得少于（）小时，上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于（）小时。A . 80；36B . 40；24C . 60；36D . 80；24