按GB/T 19000--2000族标准的要求，系统识别和管理组织内使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，其目的是( )。

A．实现质量管理体系的持续改进，并使组织的总体业绩得到显著的提高

B．评价质量管理体系的运行状况

C．加强管理者在质量管理体系中的作用

D．实现对质量管理的全员参与

[单选题]按GB/T19000—2000族标准的要求，系统识别和管理组织内使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，其目的是( )。A．实现质量管理体系的持续改进，并使组织的总体业绩得到显著的提高B．评价质量管理体系的运行状况C．加强管理者在质量管理体系中的作用D．实现对质量管理的全员参与

[单选题]G．B/T19000—2000族标准质量管理原则中强调( )是组织存在的基础。A．顾客的要求B．领导C．顾客D．经济效益

[多选题]GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用、全员参与C.过程方法、管理系统方法D.持续改进E.PDCA

[多选题]GB/T19000-2000族标准质量管理原则主要有（）。A.以顾客为关注焦点B.领导作用、全员参与C.过程方法、管理系统方法D.持续改进E.PDCA

[单选题]G．B/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63)。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO 19011—2000质量和环境审核指南⑤ISO 19000-2000质量管理体系审核指南A．① ② ③B．① ② ③ ④C．① ② ③ ④ ⑤D．① ② ③ ⑤

[多选题]GB/T19000-2000族标准的质量管理原则主要有（）A.以顾客为关注焦点B.PDCA循环C.过程方法、管理系统方法D.持续改进

[多选题]GB/T19000-2000族标准的质量管理原则主要有（）A.以顾客为关注焦点B.PDCA循环C.过程方法、管理系统方法D.持续改进

[单选题]G．B/T19000—2000族标准质量管理原则之一是( )。A．全过程管理B．系统控制C．全员控制D．全员参与

[问答题] GB/T19000—2000族核心标准的构成和特点是什么？

[多选题]GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成（）。A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语B.GB/T19001-2000质量