三方通话，又称多方通话，是指当客户与一方通话时，第三方呼入通话，可在不中断对方通话的情况下实现与两方通话的业务。

[判断题] 当客户与一方通话时，呼叫第三方，在不中断对方通话的情况下实现与两方通话，这项业务是三方通话业务。A . 正确B . 错误

[单选题]当用户正与对方通话时，如需要第三方加入通话，可在不中断通话的情况下拨叫第三方，并可自主选择通话对象的业务是：（）A . 三方通话B . 呼叫等待C . 呼叫转移D . 遇忙回叫

[单选题]当用户正与对方通话时若遇到第三方呼入，可听到特殊等待音，并可自主选择通话对象的业务是（）A . 免打扰服务B . 呼叫等待C . 热线服务D . 转移呼叫

[单选题]调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。A .‘免提’B .‘全呼’C .‘切换’D .‘会议’

[填空题] 使用三方通话业务前，必须先开通（）业务，它是三方通话的基础。

[问答题] 什么是三方通话业务？

[判断题] 使用三方通话业务必须先开通呼叫等待，否则三方通话无法实现。A . 正确B . 错误

[填空题] 通话过程中，一方或双方听到第三方话音的问题，这种现象是（）。

[问答题] 简述手机的三方通话功能

[判断题] 手机可以与固定电话客户建立三方通话业务。A . 正确B . 错误