营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工工作业绩相同，即便个人职级不同，其绩效薪酬应相同。

[填空题] 营业厅人员的绩效薪酬分配应多做“（）”，少做“（）”。即，应采取对员工实际完成任务予以奖励的方式，不应采取强制分派任务、对未完成任务予以薪酬扣减的方式，以充分发挥绩效薪酬的正向激励作用

[填空题] 营业厅应遵循（）、用法得当、适当调整的原则，来管理营业厅工作人员。

[填空题] 营业厅制定（），为保证营业厅工作的延续性，确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性，使营业人员工作有章可循

[判断题] 营业厅管理人员应在讲求成本的条件下，注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气，使企业产生更高的效益。A . 正确B . 错误

[单选题]（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制

[填空题] 营业厅以提升“环境的聚客能力、人员的销售技能、销售的组织能力”为核心，推广营业厅（）模式，实现营业厅销售与服务能力质的飞跃。

[填空题] 营业厅（）有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

[单选题]地下商店营业厅不宜设在()A . 首层及以上各层B . 地下一层C . 地下二层D . 地下三层及三层以下

[单选题]（）是指以团队或企业绩效为依据来支付薪酬。A . 个体奖励薪酬B . 计件薪酬C . 集体薪酬D . 群体激励薪酬

[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误