A . 中间业务服务
B . 小微贷款服务
C . 公司金融服务
D . D个人金融服务
[多选题] 我行电话银行为个人客户提供的服务有()A .个人实盘外汇买卖B .基金买卖C .彩票投注D . D.个人黄金买卖
[多选题] 电话银行可为客户提供的金融服务种类有().A . 账户信息查询B . 转账汇款C . 口头挂失D . 密码修改
[单选题]个人客户在签订组合储蓄协议后,我行将提供哪种服务()A .“存本+零整”和“零整+整整”B .“零整+整整”和“定活+零整”C .“存本+整整”和“存本+零整”D .“零整+整整”和“存本+整整”
[多选题] 社区经理可以为中小企业客户提供的服务有()。A .固话/宽带装机B .能力考核C .态度考核D .故障维修
[判断题] 客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。A . 正确B . 错误
[单选题]总行版手机银行能够为客户提供()银行服务A .一周5天、一天8小时B .一周7天、一天24小时C .一周7天、一天8小时D .一周5天、一天24小时
[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A .电子银行业务回访B .电子银行使用辅导C .电子银行业务制度培训D .电子银行投诉受理
[多选题] 电话银行可以为客户提供()等服务。A .查询B .转账和缴费C .人工服务D . D.银证转账与国债买卖
[多选题] 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。A .营销推介B .业务回访C .使用辅导D .投诉受理
[单选题]电话银行为客户提供服务的时间是?()A . 9:00-17:00B . 24小时全天候C . 8:30--18:00D . 9:00--24:00