A . 正确
B . 错误
[单选题]在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。A .PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统B .营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点C .网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理D .一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
[判断题] 在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()A . 正确B . 错误
[单选题]PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型()A .财富客户B .理财金目标客户C .待跟进客户D .贷款客户
[单选题]客户经理不可以在PBMS系统中查询()A .基金历史净值B .黄金价格C .本人维护客户的基金余额D .个人客户风险评估结果
[单选题]个人客户营销系统(PBMS)主要功能包括()A .营销服务管理B .客户级别C .客户状态D .客户申请
[判断题] 客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()A . 正确B . 错误
[多选题] PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()A .客户经理工作托管B .客户经理换岗、离岗时的工作移交C .客户经理AB角管理D .客户经理信息查询
[判断题] PBMS系统中客户资产包括存款、基金、债券、理财产品、股票市值。()A . 正确B . 错误
[判断题] 客户经理应在PBMS系统中建立新客户管户关系,同时根据签约时掌握的客户信息在系统中完善客户信息档案。在必要时,可使用笔记本简要记录客户特点及购买产品信息()A . 正确B . 错误
[多选题] 在PBMS系统内客户经理业绩考核管理包括()A .负债考核B .资产考核C .中间业务考核D .争大考核