[单选题]办理套餐变更业务时客户必须提供()或()到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理()并按标准()。A . 有效证件,凭服务密码,交清欠费,预交一定金额话费;B . 凭服务密码,有效证件,预交一定金额话费,交清欠费;C . 证件,密码,交费,预交一定金额话费;D . 预交一定金额话费,凭服务密码,交清欠费,有效证件;
[多选题] 网上营业厅可以办理()帐单业务。A . 短信月帐单B . E-mail帐单C . 彩信月帐单D . 日账单
[多选题] 网上营业厅可以办理以下哪些业务()A . 手机报停B . 呼叫转移设置C . 预销恢复D . 来电提醒
[多选题] 通过网上营业厅取消移动梦网可以通过哪些网站取消?()A . 浙江移动网站B . 移动梦网网站C . WAP方式D . 以上都不是
[问答题] 请问在网上营业厅可以给其他号码充值吗?
[单选题]网上移动营业厅充值属于()活动。A . 完全电子商务B . 非完全电子商务C . 远程电子商务D . 全球电子商务
[填空题] 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
[单选题]在网上营业厅选号后可在()小时内去营业厅凭身份证办理入网,需在本地营业厅办理,如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。A . 24小时;B . 48小时;C . 72小时;D . 96小时;
[多选题] 在网上营业厅办理业务,下列哪些业务需登录后才可以办理()A . 服务密码修改B . 号码归属地查询C . 消费情况查询D . 业务查询与退订
[判断题] 客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。A . 正确B . 错误