人民银行各级机构应结合本单位信访工作实际，制定处置突发性群体上访事件的管理办法。

[多选题] 根据《中国人民银行信访工作规定》，人民银行各级机构收到信访人来信，应由信访工作人员登记来信人的哪些情况。（）A . 姓名（名称）；B . 性别；C . 收信日期；D . 地址；E . 来信内容摘要

[单选题]人民银行各级机构要重视信访工作，建立信访（），并将信访工作纳入绩效考核体系。A . 工作机制B . 工作制度C . 工作责任制D . 工作办法

[单选题]根据《中国人民银行信访工作规定》，向人民银行各级机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）。A . 举报人B . 当事人C . 信访人D . 来访人

[判断题] 人民银行信访工作实行责任追究制度。A . 正确B . 错误

[多选题] 各级人民政府信访工作机构有权受理以下信访事项（）。A . 对本级、下级人民政府及其工作部门职权范围内的工作提出建设性建议B . 信访事项的处理需要本级人民政府协调的C . 要求改变或者撤销本级人民政府所属工作部门不适当的措施、指示和下级人民政府不适当的措施、决定D . 要求上级人民政府及其工作部门按照信访结果处理信访事件E . 对本级、下级信访工作机构工作人员履行职务的行为不满的

[多选题]各级人民政府信访工作机构有权受理以下信访事项（ ）。A.对本级、下级人民政府及其工作部门职权范围内的工作提出建设性建议B.信访事项的处理需要本级人民政

[判断题] 县级以上国土资源管理部门应当成立处置群体上访事件应急组织并制订应急预案A . 正确B . 错误

[单选题]建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案的主体有国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和()等有关部门。A.国务院办公厅B.当地人民政府

[判断题] 下级人民政府信访工作机构要定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送信访事项的办理情况。A . 正确B . 错误

[多选题] 县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行以下职责（）。A . 受理、交办、转送信访人提出的信访事项B . 承办下级人民政府交由处理的信访事项C . 协调处理重要信访事项D . 督促检查信访事项的处理E . 对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导