[多选题]

节假日保障的基本要素包括以下哪些()。

A .建立节假日通信保障流程,确定节假日保障职责分工;

B .节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人;

C .加强节假日期间的保障力量,对重要KPI指标进行实时监控,对于节假日期间出现的紧急情况,及时根据应急调度流程实施相应应急预案;

D .节后对节假日通信保障执行情况进行分析,完善节假日通信保障内容及相关流程

E .信息发布制度

参考答案与解析:

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