A . 营业厅或自助终端;
B . 10086热线;
C . 短信;
D . 网站、WAP
[填空题] 目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
[多选题] 处理呆料的途径主要有以下几种()A . 调拨给其它单位利用B . 修改再利用C . 借新产品设计时推出,消化库存的呆料D . 折扣出售给原来的供应商
[多选题] 以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A . 短信营业厅;B . 掌上营业厅;C . 网上营业厅;D . 电话营业厅;
[多选题] 根据商品的特点,售后服务主要有以下几种()。A . 送货服务B . 安装服务C . 三包服务D . 用户回访跟踪服务E . 处理顾客投诉服务
[多选题] ()投资银行参与并购业务的内容和途径主要有以下几种:A .为收购方设计购并方案并协助实施B .为被收购方设计反收购方案和措施C .接受发行者的委托代理其发行证券D . D.根据并购方案和资金需求安排融资
[多选题] 服务差别化的途径主要有()A . 提供物的差别化B . 服务交付的差别化C . 形象差别化D . 人员差别化E . 特色差别化
[多选题] BBS主要有以下几种方式:()A . 完全基于WebB . Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能C . 通过字处理软件]D . 通过图形处理软件
[问答题] 消毒的方法主要有以下几种:
[多选题] 定价的方法主要有以下()几种。A . 高价法B . 低价法C . 尾数法D . 四舍五入法
[多选题] 椭圆曲线密码体制(ECC)主要有以下优点()A .密钥尺度小B .参数选择比较灵活C .具有数学难题保证安全性D .实现速度快