[填空题] 24小时自助营业厅业务办理部分包括()、()、()、()、()五部分。
[填空题] 营业厅物料一般包含广告宣传物料、()、业务标牌等。
[单选题]自助服务店即()小时自助服务营业厅。A .7B .10C .24D .20
[多选题] 营业厅内信息包括()A .行业信息B .公司信息C .产品信息D .业务信息E .客户信息
[多选题] 营业厅早会内容包括()。A . 列队点名B . 备用金准备C . 经营销售通报D . 学习服务理念E . 服装仪容检查
[单选题]哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能?()A . 标准营业厅B . 旗舰营业厅C . 小型营业厅D . 城市营业厅
[判断题] 营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。A . 正确B . 错误
[单选题]在网上营业厅选号后可在()小时内去营业厅凭身份证办理入网,需在本地营业厅办理,如在长沙星沙选的号只能在星沙入网。A . 24小时;B . 48小时;C . 72小时;D . 96小时;
[判断题] 标准营业厅应具有营业厅的所有功能。A . 正确B . 错误
[填空题] 营业厅内宣传资料陈列、摆放整齐,风格一致,及时()。