网上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否具备“二次确认”的提醒服务（）.

[单选题]掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）A . 有要求；B . 无要求；

[多选题] 网上营业厅基本语音业务包括（）业务的开通。A . 全国漫游B . 省内漫游C . 国际漫游D . 国际直拨

[填空题] 短信营业厅二次确认的机制适应于（）、（）、（）等安全级别较高的业务。

[单选题]网上营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属（）类.A . 移动信息服务代收费；B . 代收费；C . 新业务费；D . 增值业务费；

[填空题] 自有营业厅提供免填单、（）、（）服务。

[填空题] 营业厅奖金由（）负责进行二次分配。

[多选题] 神州行网上营业厅中业务功能分为（）大类.A . 话费服务；B . 业务查询；C . 业务受理；D . 客户投诉与建议；

[多选题] 网上营业厅可以办理（）帐单业务。A . 短信月帐单B . E－mail帐单C . 彩信月帐单D . 日账单

[填空题] 登录湖南移动门户网站取消梦网SP业务，通过网上营业厅进入“（）”中取消。

[填空题] 自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。