在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

[单选题]集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。A .未接收B .已接收，正在处理C .超时D .已回复，未归档

[填空题] 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

[填空题] 集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。

[填空题] 集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。

[单选题]中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）A .1小时B .2小时C .4小时D .6小时

[单选题]中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）A .12小时B .24小时C .48小时D .72小时

[单选题]中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）A .6小时B .8小时C .10小时D .12小时

[单选题]EOMS工单编号由（）部分组成.A .4B .5C .6D .7

[单选题]中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）A .24小时B .48小时C .72小时D .120小时

[填空题] 集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。