A . 10086热线;
B . 客户经理;
C . 绿色通道;
D . 门户网站。
[问答题] 集团专线的客户经理投诉渠道是什么?
[单选题]集团专线的活动对象有哪些?()A . 各地市集团客户;B . 中国移动客户;C . 湖南省内移动用户;D . 以上都不对。
[多选题] 常用的集团客户专线接入方式有哪些?()A . ATMB . SDHC . MSTPD . MPLS-VPN
[问答题] 投诉案例撰写的素材采集渠道有哪些?
[问答题] 请简述对于“集团专线业务”的投诉和报障如何派单处理?
[多选题] 投诉工单集团报表下的通信费用类投诉分表查询条件有哪些?()A . 问题原因;B . 开始日期;C . 结束日期;D . 受理渠道。
[单选题]客户升级投诉专线是()。A .10011B .10015C .10010D .10060
[多选题] 集团客户受理渠道有()A . 以太网专线B . MPLS-VPNC . 光纤出租D . 管道出租
[单选题]集团专线数据专线业务安装调测费为()?A . 800元/条;B . 1000元/条;C . 1200元/条;D . 500元/条。
[多选题] 集团专线业务分为()类产品A . 语音专线B . 互联网专线C . 数据专线D . 电路出租