掌上营业厅最主要的主动营销方式为（）.

[单选题]营业厅主动营销包括（），主动营销，向上营销。A . 向前营销B . 渐进营销C . 交叉营销

[多选题] 推动掌上营业厅发展的主要动力？（）A . GPRS网络速度；B . MO手机上网普及率；C . 手机上网资费；D . 掌上营业厅业务丰富性；

[单选题]掌上营业厅业务测试的终端为？（）A . 浏览器；B . 手机；C . 专业浏览器或手机；

[问答题] 掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式

[单选题]营业厅主动营销首先要以（）为中心。A . 市场需求B . 商品C . 客户

[单选题]掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。A . WWW网站；B . WAP网站；

[问答题] 掌上营业厅的投诉主要有哪几类？

[填空题] 掌上营业厅是湖南移动的（）.

[问答题] 掌上营业厅包括哪几大栏目？

[问答题] 掌上营业厅通用业务办理流程.