掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。

[问答题] 掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式

[多选题] 客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）A . 短信帐单；B . 彩信帐单；C . Email帐单；D . 纸质帐单；

[填空题] 客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证？（）

[问答题] 营业厅的服务项目包括哪些？

[多选题] 可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些？（）A . 新闻早晚报；B . 3娱乐快报；C . 体坛周报；D . 掌握生活；

[问答题] 掌上营业厅包括哪几大栏目？

[多选题] 掌上营业厅可以办理以下哪些业务（）A . 话费余额查询B . 号码归属地查询C . 积分查询D . 密码修改

[判断题] 营业厅开放省内异地办理积分换话费服务。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 短信营业厅可以兑换哪些服务？（）A . 话费B . 彩铃C . 手机邮箱D . 各项新业务

[多选题] 短信营业厅请求类服务包括（）。A . 信息查询、主动服务；B . 资料变更、服务变更；C . 投诉、建议；D . 信息查询、产品变更；