客户访问掌上营业厅是否需通过服务密码验证？（）

[单选题]客户是否可以访问掌上营业厅为他机办理业务？（）A . 不可以；B . 可以；

[单选题]客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（）A . 可以；B . 不可以；

[单选题]手机上网访问掌上营业厅是否免收GPRS流量费？（）A . 是；B . 不是；

[多选题] 客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）A . 短信帐单；B . 彩信帐单；C . Email帐单；D . 纸质帐单；

[多选题] 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。A . 积分查询；B . 积分兑换话费；C . 积分兑换电子折扣券；D . 积分兑换充值卡；

[填空题] 为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码，BOSS系统在客户输错密码连续累计达到（）时，自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“（）”。

[问答题] 使用掌上营业厅需具备什么条件？

[填空题] 访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。

[单选题]掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。A . WWW网站；B . WAP网站；

[多选题] 下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）A . 已用GPRS流量查询；B . 详单查询；C . 国内漫游；D . 呼叫转移；