[问答题,论述题] 请简要论述下关于办理过户业务中所遇到的特殊情况处理?
[问答题,论述题] 请简要论述下关于手机与SIM卡的种类配合情况。
[问答题,论述题] 请简要论述下关于详单保险箱业务?
[问答题,论述题] 请简要论述关于BOSS系统升级后,神州行客户服务密码的情况。
[判断题] 金融机构保存的客户身份资料发生变更的,应当立即中止为客户办理业务。A . 正确B . 错误
[多选题] 客户办理业务变更时,以下哪些步骤是正确的()A .核查是否具备变更条件B .进入综合营帐系统办理业务C .打印业务受理单,并请用户签字D .复印客户有效身份证件,复印件和受理资料一起存档E .记录客户信息
[单选题]客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在()办理。A . 网上营业厅B . 客服热线C . 自有营业厅D . 代理商
[问答题,论述题] 请简要论述关于手机SIM卡。
[多选题] 客户办理帐户单位预留印鉴变更业务,审核内容包括().A .单位提交的正式公函B .单位原预留签章、开户许可证、营业执照正本等相关证明文件C .如单位客户申请变更预留公章或财务专用章,但无法提供原印章的,除审核上述证明文件外,还应审核司法部门的证明等D .如单位客户申请变更预留个人签章,无法提供原预留个人签章的,除提交有关证明文件外,还应审核原个人签章所有人的身份证原件及复印件,以及经其签字确认的书面申请E、如单位客户无法提供原预留个人签章、原个人签章所有人签字及身份证件的,应要求单位客户在公函
[单选题]柜面为客户办理工银e支付变更,客户需要提交的申请资料和身份证明材料有().(1)《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。(2)客户本人有效身份证件。(3)客户本人银行卡或存折。A . (1)(2)B . (1)(3)C . (2)(3)D . (1)(2)(3)