A . “#”号;
B . “*”号;
C . “+”号;
D . “&”号;
[单选题]请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类()。A . 6类;B . 7类;C . 8类;D . 9类;
[多选题] 省短信营业厅的菜单主要包含()。A . 话费与积分服务、热点业务办理、业务办理;B . 梦网SP业务、服务密码;C . 促销活动、客户服务;D . 帮助;
[单选题]请问短信营业厅的目客户群发为()。A . 全球通;B . 动感地带;C . 神州行;D . ABC三项;
[填空题] 目前移动公司电子渠道主要包括网上营业厅、短信营业厅、()、()、()多种接入方式,可实现缴费、话费查询、业务查询、业务办理等功能。
[单选题]短信营业厅短信处理分为()。A . 上行处理;下行处理;B . 交互处理;下发处理;C . 上行处理;下发处理;D . AB两项;
[单选题]请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么()。A . 短信编码;B . 短信代码;C . 节点;D . 短信位置;
[单选题]请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为()。A . 24小时;B . 48小时;C . 72小时;D . 96小时;
[填空题] 融合业务统一账号受理渠道包括:营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。
[单选题]短信营业厅的统一接入码为()。A .10010B .10060C .10086D .10000
[多选题] 短信营业厅系统架构包括()。A . 组网架构;B . 功能架构;C . 支撑网关架构;D . 结构架构;