本机和非本机呼入查询（）无需进行密码验证。

[单选题]客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。A . 手机看邮件定制查询；B . 刮刮卡中奖查询；C . 无线音乐俱乐部会员查询；D . 信息服务收费提醒查询；

[单选题]通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录，本机呼入无需密码验证，非本机呼入（）。A . 直接可以查询；B . 需对查询的业务号码进行密码验证；C . 不受理；D . 无需验证服务密码；

[填空题] 钻、金、银卡客户本机呼入进行密码验证后办理，他机呼入（）。

[单选题]客户用本机呼入查询/核对其集团资料、（）、个人经理的资料不需密码验证。A . 集团经理；B . VIP卡号资料；C . 出生日期；D . 证件号码；

[单选题]对于（），必须使用本机呼入才能受理，非本机呼入则不受理。A . 积分业务咨询；B . 积分兑换情况查询；C . 积分业务投诉；D . 积分话费兑换；

[问答题] 请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。

[多选题] 代理商本机呼入人工台进行空中充值余额查询，则查询输出栏中会显示（）、交易金额。A . 代理商名称；B . 代理商帐户名；C . 代理商地点；D . 交易地址；

[问答题] VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询？

[问答题] 请简述客户呼入人工台查询本机是否开通了无线音乐俱乐部会员的查询流程。

[填空题] 话费信使业务指用户无需主动查询即可每周一次获取本机当月的（）和（）。