不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（）的基本要求。

[单选题]不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的()的基本要求。A.热情友善B.坚持原则C.耐心疏导D.严肃认真

[单选题]不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的()的基本要求。A.热情友善B.坚持原则C.耐心疏导D.严肃认真

[多选题]信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。A.坚持原则B.高度负责C.严肃认真D.耐心疏导

[多选题]信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。A.坚持原则B.高度负责C.严肃认真D.耐心疏导

[问答题] 接待服务的基本要求？

[单选题]对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（）的基本要求。A.热情友善B.坚持原则C.耐心疏导D.严肃认真

[单选题]对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（）的基本要求。A.热情友善B.坚持原则C.耐心疏导D.严肃认真

[单选题]对来访者反映的情况按程序认真登记处理、立案、回访，符合接待来访工作的（）的基本要求。A.热情友善B.坚持原则C.耐心疏导D.严肃认真

[多选题] 服务礼仪接待的基本要求是：（）A .文明B .礼貌C .热情D .周到

[多选题]协议承诺原则的基本要求是（  ）。A.要求贷款人提供贷款申请材料，并且承诺所提供材料是真实、完整和有效的B.要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的