A .直接让财务退款
B .联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款
C .威胁客户让其修改退款原因
D .不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理
[单选题]买家申请退款后,卖家确认退款,退款不会退到哪里?()A . 信用卡B . 支付宝C . 借记卡
[多选题] 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。()A . 以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买B . 不涉及我行现有库存C . 订单状态为“已付款”D . 需在待处理任务中对退款申请审核通过
[单选题]和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里?()A . 我的支付宝账户B . 我的市民卡C . 我的信用卡D . 我的淘宝
[单选题]卖家确认退款时需要输入。()A . 支付宝登录密码B . 支付宝支付密码C . 安全保护问题答案
[判断题] 如果卖家不同意退款,淘宝客服将在退款申请之日起10天内介入处理。A . 正确B . 错误
[判断题] 支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能,不可以申请退款,没有退款入口。A . 正确B . 错误
[判断题] 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()A . 正确B . 错误
[单选题]如果卖家不同意退款,协商无果,淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入?()A . 10天B . 15天C . 30天
[单选题]卖家还可以发货的交易,买家可以在付款多久以后申请退款?()A . 24小时B . 12小时C . 12小时
[单选题]代用票票价的“合计栏”发生退款时,应在金额数前用()表示退款额。A . “到站净退”字样B . “负”字C . 减号D . “退”字